Entrevista del Fundador con StartOut

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No hace mucho tiempo, la gerente de marketing de StartOut, Christa Kilday, me contactó y me pidieron que participara en una entrevista para hablar sobre mi experiencia como emprendedora durante COVID-19 y el refugio en el lugar. Para aquellos de ustedes que no estén familiarizados con StartOut, pueden leer alguna información a continuación (de su página web):

“Casi todos los empresarios LGBTQ + han encontrado un acceso desigual a los recursos clave necesarios para hacer avanzar su negocio. En 2009, Darren Spedale, Bryan Janeczko, Joe DiPasquale y Lorenzo Thione fundaron StartOut, una organización sin fines de lucro LGBTQ para promover la igualdad LGBTQ y combatir la discriminación en el mundo empresarial. Desde entonces, StartOut se ha convertido en un campeón de la comunidad empresarial LGBTQ + proporcionando los recursos que los emprendedores necesitan para tener éxito, promoviendo los éxitos de nuestra comunidad e investigando los impactos económicos de la discriminación LGBTQ + ”.

Recientemente publicaron el artículo a través de su boletín informativo y en Medium, que puede leer esta página 

StartOut es una maravillosa organización sin fines de lucro que ha sido útil en mi viaje como emprendedor LGBTQ +. Desde su acceso a recursos legales, financieros y de marketing hasta su programa de tutoría, han hecho posible que cientos de empresarios LGBTQ + construyan sus sueños.

El artículo que publicaron fue solo una pequeña fracción de lo que envié, así que quería crear esta publicación para compartir mis respuestas completas y las preguntas que me hicieron. Puedes leer mi entrevista de relleno a continuación:

El negocio del bienestar en nuestra nueva normalidad

1. Su trasfondo personal - ¿Cómo empezó PsychoSocial? 

PsychoSocial comenzó como una especie de accidente. Cuando mi cofundadora Katherine Dominguez y yo empezamos a hablar de ideas. Intentábamos encontrar una manera de compartir nuestro conocimiento sobre el desarrollo infantil. En ese momento, ambos trabajábamos como profesores y queríamos crear una especie de "blog de mamá". Lo curioso es que ninguno de los dos es padre, pero teníamos años de experiencia y educación en el campo. Comenzamos con un sitio web simple donde agregamos una publicación de blog y luego lo olvidamos por completo. La vida continuó y no fue hasta años después que encontramos nuestros viejos esquemas y publicaciones de blog. Empezamos a reír y a recordar nuestra idea. En este punto, ambos estábamos al comienzo de nuestras carreras de salud mental y todavía estábamos buscando formas de cumplir con nuestro lado creativo. Aquí es donde nació PsychoSocial. El término psicosocial se refiere a los factores psicológicos y sociales que influyen en nuestra salud mental. En otras palabras, la forma en que nos relacionamos con nuestro entorno social, que puede incluir factores psicosociales como el apoyo social, el entorno laboral, el estatus social y la integración social. Llamamos a nuestra empresa "PsychoSocial" (letras mayúsculas para ambas palabras) para resaltar tanto el aspecto psicológico de nuestro trabajo como la pieza social como las redes sociales, la creación de contenido y la educación.

Cuando comenzamos inicialmente, estábamos enfocados en crear contenido y compartir información. Comenzamos escribiendo artículos sobre diferentes temas en salud mental y brindando consejos útiles. Un año después, nos dimos cuenta de que teníamos problemas para mantenernos al día y contactamos a la comunidad de profesionales de la salud mental para obtener ayuda. No pasó mucho tiempo antes de que tuviéramos un equipo de escritores que todos los artículos contribuían mensualmente al sitio. Este fue un gran comienzo y nos dimos cuenta de que había muchas posibilidades y fue cuando comenzamos a jugar con video, audio y fotografía. También comenzamos a llegar a las personas y a asociarnos con grupos que compartían misiones e intereses similares. Esta fue la parte más gratificante para mí personalmente porque pude aprender mucho en un período corto. Flash forward y PsychoSocial lanzaron recientemente sus servicios basados ​​en suscripción donde ofrecemos artículos de salud mental para que los lectores aprendan más sobre temas como la depresión, la ansiedad y el estrés. También brindamos servicios de consulta para creadores de contenido y organizaciones. A través de nuestros canales de redes sociales, organizamos segmentos en vivo donde entrevistamos a artistas, creativos, defensores de la salud mental y compartimos historias. También organizamos reuniones / talleres mensuales para profesionales de la salud mental de color a través de nuestra Iniciativa de recuperación de bienestar. Además, colaboramos con nuestros increíbles socios para crear recursos para nuestros lectores y capacitarlos mediante el uso del conocimiento para desestigmatizar las enfermedades mentales y promover la salud mental. En muchos sentidos, puede decir que somos una gran cantidad de oficios donde fomentamos la creatividad que se enfoca en comunidades subrepresentadas, como las comunidades latinx, LGBTQ, Womanx, indocumentadas e indígenas.

2. ¿Qué importancia tiene la salud mental para empresarios y dueños de negocios durante este tiempo?

La salud mental es un enfoque importante para todo el mundo. Como seres humanos, todos tenemos salud mental, es posible que no todos suframos de enfermedades mentales, pero atravesamos situaciones difíciles a lo largo de nuestra vida que causan estrés mental. Los empresarios y dueños de negocios atraviesan niveles de estrés anormalmente más altos debido a una variedad de factores como presiones financieras, la necesidad de crear constantemente, horarios pesados, tener que administrar a otros, tener que seguir reglas / regulaciones y, además, tener para gestionar su vida personal. En mi trabajo como terapeuta matrimonial y familiar con licencia, tengo el privilegio de trabajar con muchos empresarios y dueños de negocios en su proceso de curación. Una de las principales cosas que encuentro es que muchas de estas personas enfrentan el síndrome del impostor y la dificultad para establecer límites / límites. El síndrome del impostor es bastante común y más del 65% de las personas luchan con esto en un momento u otro. Tiene sus raíces en la ansiedad y es un conjunto de creencias de nivel profundo que causan al individuo dificultad para reconocer y aceptar su éxito. La mayoría de las personas que luchan con el síndrome del impostor informan que se sienten fraudulentos. Esto puede llevar a una variedad de problemas, como dudas sobre uno mismo, evitación de oportunidades debido al miedo a fallar y baja autoestima, por nombrar algunos. Los límites y límites, por otro lado, también son cruciales porque nos ayudan a trazar una línea invisible que promueve el equilibrio entre el trabajo y la vida. La mayoría de los dueños de negocios y empresarios creen que necesitan trabajar constantemente para tener éxito y esto los lleva a dejar sus propias necesidades y cuidados en un segundo plano. Como puede imaginar, esto conduce a una variedad de problemas mentales y físicos que afectarán a estas personas a largo plazo. Sabemos por investigaciones que nuestra salud mental impacta nuestra salud física y viceversa. Sé que no estoy solo cuando digo que la salud mental debe ser una prioridad para todos los empresarios y dueños de negocios.

3. ¿Cómo ha estado manejando durante la crisis COVID?

Como muchas personas, la crisis de COVID ha provocado una gran cantidad de ajustes, dolor y estrés. Esto no quiere decir que no haya factores positivos para mí. Por ejemplo, me encuentro practicando la gratitud a diario. Sé sin duda alguna que, como hombre educado y profesional de la salud mental, tengo ciertos privilegios que no se conceden a la gran mayoría. Esto incluye la capacidad de trabajar desde casa sin muchas molestias a través de las telecomunicaciones y también la capacidad de seguir creando para PsychoSocial. Usar este privilegio para continuar apoyando a otros ha sido una parte crucial de mi misión como individuo, pero también como fundadora de PsychoSocial. Dado que nuestra plataforma siempre ha sido principalmente digital, continuamos con los negocios como siempre. Hemos cambiado nuestras reuniones a Zoom en lugar de cara a cara, tenemos invitados para presentar formas de participar en el cuidado personal y hemos presentado a otros grupos sobre la transición al trabajo desde casa.

Me he centrado en establecer límites y límites dentro de mi trabajo y mi vida personal. Esto significa "marcar" a una hora determinada todos los días y no trabajar en exceso. También significa tomar descansos, comer, tener suficiente tiempo para prepararme por la mañana y ser amable conmigo mismo. Esto no ha sido 100% fácil porque la presión para crear y trabajar siempre está ahí. Sin embargo, ha sido crucial para permitirme hacer este tipo de trabajo debido a todos los cambios que se están produciendo. Otras cosas que he hecho incluyen acercarme a familiares / amigos a través de Zoom, cocinar con mi pareja, sacar a dos bebés peludos, disfrutar del sol durante unos minutos al día, hidratarme y ¡muchas risas! Todos deben evaluar sus prácticas de cuidado personal. El cuidado personal no solo significa tratarnos a nosotros mismos, significa hacer cosas que quizás no queramos hacer, pero que serán beneficiosas para nuestro cuidado (comer sano, tomar descansos, etc.).

4. ¿Qué comentarios recibe de los clientes / clientes?

Una de las principales cosas que escucho es lo útil que es tener recursos y oportunidades para conectarse. Como mencioné anteriormente, hemos trasladado todo nuestro compromiso social a Zoom y las redes sociales. Este no ha sido el mejor por la sencilla razón de que no puede reemplazar las interacciones cara a cara, sin embargo, aún proporciona una conexión. Incluso en tiempos difíciles, debemos continuar conectándonos y motivándonos unos a otros. La crisis de COVID no tiene precedentes para muchos de nosotros en nuestra vida y trae muchas incógnitas. Esto naturalmente provocará ansiedad y miedo. Todos estamos experimentando actualmente un trauma colectivo. Todo el mundo se ve afectado, ya sea a través de la pérdida directa de seres queridos u otras formas de pérdida (por ejemplo, interacción social o laboral). Cuando hablamos de trauma, es importante comprender que tendrá efectos a largo plazo para muchas personas mucho después de que hagamos la transición a la "nueva normalidad". Esto requerirá sanación para muchas personas para que puedan salir al nuevo mundo. Para PsychoSocial significa continuar brindando acceso a contenidos y proyectos sociales que permitan la conexión.

5. ¿Prevé algún problema que surja después del cierre?

Seguro. Las transiciones no siempre son fáciles o suaves. Tener que reajustar y resurgir después de tanto tiempo no será rápido. Creo que tomará tiempo para que las cosas vuelvan a funcionar tan cerca de lo que eran antes. Sin embargo, creo firmemente que las cosas no volverán a ser "normales" sino que surgiremos en un mundo nuevo y cambiado para siempre. El miedo al cambio ha sido uno de los temas principales que he encontrado en mi trabajo actual como psicoterapeuta y es completamente normal experimentar cierto nivel de ansiedad. Lo desconocido puede dar miedo, pero también creo que provocará una nueva apreciación y cambios en las áreas críticas de necesidad, como la atención médica, que incluye la salud mental. Dado que lo que estamos atravesando es una crisis global llevará tiempo, lo que también significa que tendremos que seguir utilizando los medios en línea para socializar mientras las personas aprenden a confiar nuevamente y se sienten seguras al salir de sus hogares. Muchas personas saldrán de esta situación con pérdidas financieras, dificultades de reajuste y nuevas formas de participar en el trabajo, así como en otras áreas de la vida. Esto no quiere decir que no llegaremos allí. Después de todo, somos criaturas resistentes y adaptables.

Uno de los mayores problemas para PsychoSocial será la incapacidad de organizar muchos de los eventos y talleres a gran escala que habíamos planeado antes del cierre. Incluso con Zoom y otras tecnologías, puede ser difícil de administrar y requiere mucho trabajo. También cambia la forma en que nos involucramos, ya que es a través de una pantalla y las personas no tienen que pasar por el proceso de asistir físicamente a un evento. Al pensar en el futuro posterior al cierre, preveo una tendencia similar para muchas empresas que no se aleja demasiado de la tendencia actual de utilizar medios y tecnología digitales. Hay muchos ejemplos de esto, desde grandes centros comerciales que cierran y cambian a ventas en línea hasta servicios de entrega como contenido basado en suscripción. Esta es también la ruta por la que PsychoSocial continuará a medida que desarrollamos principalmente contenido y medios digitales.

6. ¿Cuáles son sus planes de negocios cuando ingresamos a una nueva normalidad en el cierre posterior?

El enfoque principal en este momento para PsychoSocial está en las suscripciones en línea recientemente desarrolladas para artículos de salud mental escritos por profesionales de la salud mental. Parte de nuestro enfoque también incluye el desarrollo de grupos de apoyo en línea, servicios (consulta), talleres y cursos. Este será un proceso lento a medida que continuamos desarrollando nuestro plan de negocios, buscando fondos y siguiendo el proceso legal de desarrollo de nuestro negocio. Sin embargo, soy optimista y confío en que con todo lo que suceda, las personas estarán más abiertas a hablar sobre la salud mental. Las personas buscarán formas de sanar, sobrellevar y hacer la transición de regreso a la vida cotidiana. Si desea obtener más información sobre PsychoSocial, visite nuestro sitio en www.psicosocial.media y síguenos en Instagram en @psychosocial_media para nuestro último contenido!

Luis es un terapeuta matrimonial y familiar con licencia que se graduó de la Universidad Estatal de Long Beach con una maestría en psicología de consejería (2015). También tiene una licenciatura en Desarrollo Infantil y Adolescente con énfasis en Políticas Públicas de la Universidad Estatal de San Francisco (2011). Luis tiene más de 9 años de experiencia trabajando con niños y familias tanto en educación como en salud mental. Anteriormente, Luis trabajó para una agencia sin fines de lucro en San Francisco, CA, brindando consultas de salud mental en programas de Early Head Start y preescolares del SFUSD. Actualmente, Luis trabaja en Kaiser en San Francisco brindando servicios de salud mental.

Sus intereses terapéuticos incluyen trabajar con Trauma, la comunidad LGBTQ, Niños, Familias, Parejas y POC. Sus intereses personales incluyen; Películas, Lectura, Escritura, Arte, Viajes, Disney y Comida. También ha recibido el premio Estipendio del Estado de California (2015). Psicosocial es parte de la dedicación de Luis a la salud mental y un ejemplo de su pasión por educar a otros. Luis espera que a través de Psicosocial pueda ayudar en la lucha para acabar con el estigma en torno a la enfermedad mental.

#EndtheStigma

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